小程序天生有流量入口,用户使用非常方便,如果商家的小程序体验良好,用户一般不会反感,而且会频繁使用——这就给零售企业的线上线下一体化,至少为服务门店周边用户,提供了一种更有想象空间的选择。
首先给大家分析一下微信小程序的好处:
1.自带推广
小程序自带的附近的小程序功能,帮助商家被五公里范围内的微信用户搜索到,解决当下商家广告无处可打的尴尬。店铺根据距离来排名,与品牌大小无关,也就是说,用户离你越近,你就排得越前。
2.触手可及,用完即走
小程序是一种无需下载安装即可使用的应用,能以最低成本触达用户。随着小程序市场的打开,在未来两年内,80%的 App 都将会被取代,而且小程序还可以将图标生成到手机桌面,不占内存,不会在后台偷跑,入口很多,无处不在。
3. 搜索
微信开放小程序关键字搜索,提高了企业商家的被搜索到的机会。同时微信搜索页面还有小程序的快捷入口,为常用的小程序带来更多的曝光和开启机会。
4. 小程序码
再小的店也有自己的品牌!一张小程序码可以让消费者看到你店里的详细经营情况和折扣优惠卷,非常方便!小程序码长得也跟二维码不一样,在场景中推广打开率更高。
5. 成本更低
对于这两类人来说,小程序可以大大降低开发运营成本:
6. 更流畅的使用体验
7. 更多的曝光机会
程序自上线以来不断释放新能力,对于商家来说,这简直就是福音,他们可以通过更多的渠道来推广自己的小程序,进而实现店铺及商品的推广交易。
8. 使用即是用户
用户只要使用过小程序,就会成为小程序的用户,该小程序会自动进入用户的发现栏小程序列表中,小程序实现了用最低的成本,让产品出现在用户的微信中。
9. 在微信中打开率更高
同样的一个广告链接,在公众号图文中插入外链、阅读原文、文末广告和小程序广告位所获得的打开率完全不用,小程序和阅读原文的打开率差了20倍左右。
10. 高效的流量召回
微信公众号和H5可以快速实现吸粉,但是一旦活动结束,引入的大量粉丝也将跟着死掉。小程序链接线上电商快速的实现了用户的变现和转换,这一点公众号和H5是做不到的。
11. 公众号+小程序完美结合
朋友圈、公众号和小程序,分别对应着社交、内容和服务,这三者加起来正好是小程序目前最火爆的变现方案——社交电商。公众号提供优质的内容为小程序进行导购,小程序负责展现商品交易及提供相关服务,这就是公众号 + 小程序模式。举一个最简单的例子,有一个美妆品牌,上线了三个不同主题的美妆类小程序,然后通过小程序之间的跳转链接绑定在一起。销售额呈双倍的速度增长。除此之外,这三个公众号分别关联在三个不同的美妆公众号大V上,以精选优质内容为铺垫,进行内容导购,实现盈利。
12. 让积累用户成为可能
社交电商最响的一个口号是,让商家建立自己的流量中心,摆脱平台的绑架。但小程序就完全不同了,用户点击之后就会成为小程序用户,即便不消费都会与商家产生关联。
小程序+电商,拼多多借此一骑绝尘,永辉借此打通智慧零售任督二脉,连网红作家咪蒙都对它寄予厚望。对于那些已经被电商巨头垄断多年、蚕食多年、甚至蹂躏多年,仰望苍穹找不到出路的电商玩家来说,小程序像一片绿洲。
在电商和O2O平台主导的零售模式下,中小企业仍然要依托平台统一流量入口才能生存,企业仍需花费不菲的价格导流,但导入的流量很多时候却成为平台的流量,最终企业还要再从平台购买流量,恶性循环带来的却只是碎片化的销售额,企业难以获得核心的用户数据。相比传统电商布局的中心化零售业态,去中心化的新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。
通过小程序,围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,对人、货、场等商业元素进行重构,打造去中心化的新零售体系。
小程序+新零售
1.利用小程序的分享能力,打通线上线下
对于线下实体来讲,经营本质是客流经营,小程序上线了手机号登陆功能、线上停车缴费功能、限时抢购功能,未来还将实现点餐、排队、优惠券发放等功能,通过小程序及公众号的分享能力、信息推送能力再把会员从远场线上拉回到线下。
2.利用小程序支付能力,创建新渠道
小程序让用户可以通过小程序进行商品选购,未来还将实现商品定制购、预约购,做到预约上门和立即送货上门。
3.利用“附近的小程序”的能力,创造商业新契机
通过小程序让下单、物流更轻松,打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
通过微信小程序帮助商家转化线下流量、打通用户线上线下购物一体化、借助支付即会员实现更精准的会员运营模式、借助支付+单品,从广告触及—到店识别—领券购物—购后领券—数据沉淀到二次触达,完成商品数据打通,打造全流程的零售行业闭环。
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