解决方案

 社区团购的发展前景：

社区团购，实际场景就是：基于线下真实的小区，通过微信群进行开团预售，把同一个小区人群需求统一凑团集起，通过微信支付后，再统一发货然后到社区门口统一自提的一种购物方式。当然，团购的不仅仅是生鲜水果，还有食品，日用品，甚至居家用品等。

目前，全国有数百家社区团购，玩法上基本趋同，“团长+社群”发展社区团购业务，在拓城市速度、跨区域管理能力、供应链能力、商品体系、技术能力、品牌力等方面各有长短，但是在玩法上，基本基于以下3点：

1、寻找社区团长，这类人群往往是赋闲在家的宝妈。团长既是小区里的销售者，也是消费者，是基于真实地理位置上近的社区进行，所以社区团购是基于信任和情感建立的购物场景，是有温度的。

2、“团长”组织微信群，也即虚拟店。团购公司直接在微信小程序上，给出一个较低的价格和商品链接，然后由团长扔到微信群进行团购价直接在规定时间内：预售并自提，不需拼团动作。互动和咨询是在微信群。

3、平台提供品牌、技术、产品、物流、客服等相关服务，当“团长”收集到订单，平台将货物从城市仓统一送至“团长”家里，社区消费者自取，通常订单物流时间为3-4天。

这样看来，社区团购模式之所以能火起来，一方面是它借助微信这个超级流量入口让它有了庞大的用户基础。通过微信群、小程序等工具与小区用户建立连接、互动，能方便、迅速找到线下用户，同时凭借优质的产品实惠的价格，迅速在社区内积攒好口碑，吸引越来越多的熟人用户加入到社区团购群。

另一方面，是它借助社区这个稳定的场景，同时利用熟人关系，很容易让用户实现裂变。正是这种不可估量的发展趋势，推动社区团购越来越受资本市场青睐。

相对传统电商，社交电商的变革主要体现在人、货、场的变迁。

社区团购电商作为社交电商的分支，在人、货、场上的优势主要体现在：

1、人，一个小区内的居民是同一个社会阶层，大家买了同样房价的小区房、子女上同样的学区房，消费习惯大致不差，这就给商家精准推荐提供了可能。

2、货，基于上面的前提：一个小区内的居民是同一个社会阶层，可近似地看做一个整体，通过在微信群内做预售或者群成员自发投票接龙下单，既能满足消费者个性化的消费需求，也能实现C2B定制化生产。

3、场，当用户明确自己需要购买什么的时候，他会倾向于到淘宝、京东等中心化的平台电商，当用户并没有购买需求，只是因为看到了，突然产生即时的购买欲望的时候，他会倾向于立即在社交电商下单。比如水果生鲜，本来我并没有要吃香蕉的欲望，突然刷着微信群，看到了海南香蕉的促销信息，欲望被激起，这才下的单，这就是社交电商能崛起的原因，因为我们每天有55%的时间在刷微信。

社区团购的优势：

一、从团购企业角度来说：

1.社区团购现金流好，可以已销定采，零库存，低消耗：现金流好，灵活多变，方便运营。根据订单销量进行采购，真正实现零库存，极大的降低了损耗。

2. 流量红利、获客成本低：相较于线上昂贵的流量成本，新渠道具有流量红利，可利用熟人关系链降低获客成本。

3. 运营模式轻，易于规模化复制：和重运营的开店、社区柜、店+柜模式相比，省去了开店模式的高租金/高人力成本。采取“极致单品+预售模式”，运作模式轻、订单操作难度相对低，能够迅速在全国落地。

4.人工成本、物流成本低：社区团购通过发动散落在各个社区里的兼职宝妈，以社区合伙人的形式，不是付工资的雇佣形式，人力成本几乎为0；社区团购由于一个开团预售，可以凑集起一个大的订单再朝一个小区地址统一发货，无形中降低物流成本，有明显优势。

更关键的一点是，社区团购符合资本对于倍数增长的期望。对于社区团购企业，如果采用“社区店+社群”的运营方式，能更容易通过加盟连锁方式复制，开店的成本很低（集中体现在：更少的铺货、损耗成本，更低物业租金、很少的系统、加盟费很低）。所以，社区团购企业极易获得资本的亲睐。

二、从消费者角度来说：

1.无中间商，低成本，高性价比，好货不贵

社区团购模式：商品源头直采，去掉中间环节，降低物流费用和在途损耗，无门店租金，能够最大限度的降低成本，顺应消费趋势，提供给消费这高性价比的产品，真正体验到好货不贵。

2.信任感强，高频刚需，裂变式传播，快速拓展

对于消费者来说，团长为社区内宝妈或便利店主，面对面方式有信任感。出现商品质量问题，可及时处理，售后有保证。

三、从团长角度来说：

1.团购的品类为高频消费品，其中生鲜品类占到40%以上，属于日常刚性需求，可以带来极高的复购率，进而为团长带来丰厚的利润。

2.团长基于微信工具（社群、社交、社区团购系统）的使用，则能更好、更快、更具效率地连接小区用户、触达用户，以及与用户互动，减少营销成本。

对于消费者和团长来说，基于微信生态的社区团购小程序，进行运营、管理、参与社区团购的全过程，更加的安全可靠、便捷实用。

最后，是社区团购的核心点，也是难点：前期在于团长，后期在于供应链。

关于团长：是平台前期市场起步与扩张的核心因素。对于平台来说，团长方面有三个问题：一是人选：宝妈或便利店主是否能够通过运营打开市场；二是团长在售前售后的全过程中，是否会对平台造成正面或负面影响；三是团长掌握终端消费者群体，且是软性绑定，一旦面临竞争，是否会坐地起价、转投他方？这对团长的人选形成了考验。在此，社区团购系统尝试性的给出了解决方案：

通过秒杀、特价等活动打造爆款单品帮助快速引流；基于微信生态的小程序商城实现从团长到系统的过渡，变相减轻终端用户对团长端的绑定；分级佣金制，强化对团长的联系。

关于供应链：随着资本入场、赛道加速，进入的门槛将越来越高，届时市场上的主流玩家和头部公司在团长的拓展和管控上将越来越趋同，很可能陷入补贴大战。而真正导致竞争力分野的将是供应链能力，能否提供持续、稳定、优质的产品将成为制胜之道，这个阶段也将是社区团购真正变成常态渠道还是资本套现离场剩下一地鸡毛见分晓的时候。社区团购如果进入后半场，真正优秀的、做事业的公司留下来，认真打磨供应链体系，将对解决农产品标准化问题产生直接的推动，从而促进农产品电商发展。