微信营销

医疗行业作为社会生活中的重要一环，潍坊现代化的医院提高自身水平的同时非常重视对患者的服务和社会宣传。医疗行业该如何利用微信这一新渠道服务患者和社会宣传呢？潍坊时代网络为医疗行业提供了高效的微信解决方案。

一、微网站——医疗行业移动门户

医疗行业一直以来面临知名度小、难推广、宣传成本高等一系列的问题。潍坊时代网络为医院建设的微网站汇集了医院概况、特色诊疗、名医风采、医院动态等模块，各个模块，及时准确地向受众推送各类有价值的信息，从而就提升医院知名度。

二、微应用——在线问诊、在线挂号、一键导航

针对医疗行业实现了看病难，难预约，医院地点难找等问题，潍坊时代网络推出微信微应用，利用各种功能最大程度上实现用户自助服务，在降低医院人工服务的同时使得用户获得更好的体验。

1、在线问诊

医疗行业用户数量庞大，其用户服务自然也成了许多医院的难题。通过在线问诊功能，医生随时随地都可以在线解答病人的疑惑，并可通过关键字的设置进行智能自动回复。使病人了解自身症状并及时就医，以免延误治疗时机。

2、在线挂号

与以往病人许在医院排队挂号不同，微信在线挂号功能使病人可通过移动终端挂号和预约医生，无需排队挂号即可就诊。同时这也给了医院提前为病人安排治疗计划、安排床位的时间。

 3、一键导航

基于患者对医院地理位置的需求，潍坊时代网络提供的一键导航功能可实现患者在移动终端上快速定位自己实时位置并进行导航，全程引导患者就医。大大减少了因无法快速定位医院位置而流失的时间。

四、微数据

近年来建立患者资料库以便使患者得到更好的医治已成为每所医院的工作重点之一。潍坊时代网络提供的微数据功能可实现对患者资料的收集和分析。医院可根据记录在数据库中的病人信息对病人病情趋势进行预测并提出最佳治疗方案。同时也可通过对病情的分析实时地给予病人一些建议，使病人体会真正的贴心服务，提高病人对医院的满意度。

五、微客服

医疗行业客户群数量庞大，其客户服务自然也成了许多医院的难题。潍坊时代网络提供的微信微服务功能可为其客户提供有效的咨询和引导服务，方便病人快速了解医院信息。通过微信的图文，语音，地理位置，一键拨号等多种形式的智能客服，配合人工引导服务为病人提供极为方便真实的服务。同时，通过智能自动回复，大大地减少了医院工作强度并提升服务质量。

潍坊时代网络提供更多免费咨询 电话0536-8066881 www.shidai5.com